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Massacre de clientes sem dó: O pedido de desculpas do Mc Donald’s por farsa com lanche

10 de maio de 2023

Mc Donald’s precisou se retratar após sofrer uma enxurrada de reclamações sobre um lanche existente em seu cardápio

O Mc Donald’s é uma das redes de fast food mais amada pelo público ao redor do mundo. Todo mundo deve ter, em sua “lista de coisas favoritas” , algum lanche predileto dessa grande rede.

Porém, não são apenas de elogios que vive essa rede famosa! Em meados de abril do ano de 2022, o Mc Donald’s foi alvo de uma enxurrada de reclamações devido a um lanche do seu cardápio.

Hambúrguer de picanha, do McDonald's, foi visto como uma farsa por muitos clientes (Foto Reprodução/Folha)
Hambúrguer de picanha, do McDonald’s, foi visto como uma farsa por muitos clientes (Foto Reprodução/Folha)

As reclamações foram tão intensas, que o restaurante precisou o retirar de seu cardápio. estamos falando dos dois sanduíches da linha “Picanha”.

A decisão da retirada ocorreu após uma  notificação do Ministério da Justiça e do Procon-SP, que cobraram explicações sobre o hambúrguer que tem o corte da carne apenas no nome.

Ou seja, o lanche foi visto como uma verdadeira farsa e muitos clientes se sentiram lesados. Na ocasião o  Conselho Nacional de Auto-regulamentação Publicitária (Conar) anunciou iria investigar a campanha publicitária do McDonald´s que prometia o famigerado lanche de picanha.

https://youtu.be/OxjQSpP6m1g

Retratação pública

Depois que o blog “Coma com os Olhos” divulgou que os lanches possuíam apenas “molho sabor picanha”, o McDonald’s admitiu a fraude publicitária e pediu desculpas a seus clientes:

“Pedimos desculpas se o nome escolhido gerou dúvidas e informamos que estamos avaliando os próximos passos”- Declarou o Mc Donald’s na época

 Mc Donald's se retrata publicamente após o escândalo do "Mc Picanha" (Foto Reprodução/Internet)
O Mc Donald’s se retratou publicamente após o escândalo do “Mc Picanha” (Foto Reprodução/Internet)

Inclusive, na mesma época, o Mc Donald’s chegou a fazer um comercial para reinterar o pedido de desculpas aonde dizia o seguinte:

“Agora é hora dos novos Mac… OPA, opa, opa! Foi mal, galera! A gente vacilou na escolha do nome do nosso novo sanduíche”– Iniciou o anúncio que continuou:

Por isso, a gente resolveu tirá-lo do cardápio. O sanduíche com a maior cara do Mac e o delicioso molho sabor picanha, merece um novo nome. Então vamos fazer assim, depois a gente volta, com outro nome e com o mesmo sabor que a galera amou” – Finalizou

O Mc Donald’s está no Brasil desde quando?

O McDonald’s inaugurou sua primeira loja no Brasil em 13 de fevereiro de 1979, na rua Hilário de Gouveia, em Copacabana, no Rio de Janeiro, e dois anos depois na Avenida Paulista, em São Paulo.

 

 

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