A Prefeitura de Itanhaém, no litoral de São Paulo, iniciou a operar, na próxima segunda (6), um novo sistema de protocolos eletrônicos para abertura de processos administrativos. A iniciativa marca o começo do programa “Prefeitura Sem Papel”, que estima a substituição gradual dos documentos físicos por processos integralmente digitais.
Com a mudança, pedidos que antes eram feitos de forma presencial ou em papel passam a ser protocolados através da internet, por intermédio do portal oficial da cidade. O objetivo é agilizar a tramitação de documentos, diminuir custos com impressão e armazenamento físico e ampliar a eficiência da gestão pública.
A proposta também busca defender maior segurança na gestão documental, com preservação da integridade, fidelidade e disponibilidade das informações, além de diminuir o consumo de papel como parte da política de sustentabilidade da gestão municipal.
De acordo com a Prefeitura, a digitalização será implantada de forma gradual. Além dos processos administrativos, documentos internos como memorandos, ofícios e protocolos também passarão a tramitar em formato eletrônico.
A implantação será seguida por um grupo gestor, responsável por definir diretrizes, monitorar o funcionamento do sistema e promover melhorias durante da implementação.
Como fazer o protocolo
Os moradores que precisarem abrir um processo administrativo necessitarão entrar o site oficial da Prefeitura de Itanhaém, entrar na área de “Serviços” e escolher a opção “Solicitação de Protocolo”, ou ainda diretamente neste link. Depois de o envio da documentação, será provável acompanhar todas as etapas do processo através da ferramenta “Consulta Protocolo”, disponível neste link.
Com informações de Santaportal